Véritables intermédiaires entre les clients et les entreprises, les centres d’appels se doivent d’être les plus performants possibles surtout dans un monde en pleine évolution technologique. Si vous voulez atteindre ce niveau de performance optimale en tant que manager, vous devez tout d’abord penser à améliorer l’environnement de travail de …

Des responsables du prix Anzisha ont séjourné sur les bords de la lagune Ebrié pendant 3 semaines avec comme objectif d’encourager plus de jeunes entrepreneurs ivoiriens de 15 à 22 ans à postuler à ce prestigieux prix. Les entreprises les plus performantes du programme Anzisha sont pour la plupart gérées …

Lorsqu’on s’intéresse à la bourse, il est souvent difficile de savoir par où commencer. Quelles sont les entreprises les plus rentables ? Sur quel marché boursier est-il plus judicieux de se lancer ? Autant de questions qui nécessitent de nombreuses heures de recherches pour obtenir des réponses précises. La plateforme …