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Encore appelé modèle économique, le business model est l’élément principal d’un projet de création d’entreprise. Ce modèle correspond à la stratégie élaborée par l’entreprise pour créer de la valeur ajoutée tout en expliquant aux investisseurs, l’intérêt économique et le niveau de rentabilité escompté du projet. En tant que manager, il est donc primordial de l’établir avant de créer sa structure ou de démarrer un projet. Cependant, pour le réussir, il faut déjà établir le distinguo entre le business plan et le business model.
Il est souvent aisé de confondre les deux notions qui expriment pourtant des idées différentes. Le business model présente les mécanismes par lesquels l’entreprise entend créer de la richesse et la manière dont celle-ci sera utilisée. Par contre, le business plan ou plan d’affaires présente la stratégie de l’entreprise, la vision de son dirigeant, la manière dont le business model sera implémenté ainsi que le bilan et le compte de résultats prévisionnels de l’entreprise. Le business plan détaille donc le business model qui fait partie intégrante du business plan. Dans le processus de création de votre entreprise, vous devez donc, au préalable, élaborer un business model et présenter votre business plan qui permettra de valider le business model. Cette nuance étant ainsi signifiée, voici des conseils à suivre pour concevoir, avec brio, un business model.
- Faire une étude de marché
Vous devez analyser le marché sur lequel vous compter lancer votre entreprise pour espérer établir un bon business model et déterminer le moyen le plus efficace d’y trouver votre place. Étudier le marché vous permettra, entre autres, d’identifier les tendances du secteur, les besoins des consommateurs, les avancées sociétales, politiques, technologiques ainsi que les contraintes réglementaires. L’analyse de ces données vous permettra de faire un diagnostic externe qui servira à déterminer efficacement la stratégie de l’entreprise. Il est également important de maîtriser le contexte général dans lequel vous souhaitez établir votre entreprise afin de convaincre des financeurs et des partenaires potentiels.
- Analyser la concurrence
Connaître ses principaux concurrents permet d’identifier les éléments clés de succès de votre marché et de mettre en place votre business model. Vous pouvez identifier ces concurrents en déterminant par exemple sur le marché les entreprises proposant les mêmes produits et services que les vôtres, les entreprises leaders et les toutes nouvelles. Vous devez alors aller sur le terrain, dans les grandes surfaces, les magasins ou effectuer des recherches ciblées via le web. Vous devez par la suite, collecter des informations spécifiques sur ces concurrents comme l’endroit où ils sont basés, leur principale cible, leur stratégie de communication, leurs chiffres d’affaires, etc. Ces étapes vous aideront ainsi à vous situer par rapport à vos concurrents et à déterminer les différents facteurs qui vous permettront de tenir la concurrence.
- Définir la stratégie de l’entreprise
Alfred Chandler, historien de l’économie américaine, disait ceci : « la stratégie d’entreprise, c’est l’acte de déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l’entreprise, de mettre en place les actions et d’allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités ». Par extension, il s’agit de l’ensemble des moyens établis pour atteindre le résultat attendu. Définir une stratégie est obligatoire pour garantir la réussite de votre business model et inciter plus facilement des partenaires et investisseurs à adhérer à votre projet. Cela implique que vous maîtrisiez la mission, la vision et la stratégie de votre entreprise. En fonction des opportunités qui se présenteront, des innovations et de l’évolution des attentes des clients, vous aurez à adapter votre vision ainsi que vos objectifs et donc à modifier la stratégie de l’entreprise.
- Déterminer l’objectif de l’entreprise
Pour que votre stratégie d’entreprise prenne forme, vous devez fixer des objectifs spécifiques clairs et y associer les ressources qui permettront de les atteindre. Un bon objectif se doit d’être mesurable, atteignable, limité dans le temps et l’espace, identifiable et négociable. C’est ce qu’on appelle un objectif M.A.L.I.N. Ces objectifs, qui doivent obligatoirement avoir un lien avec la finalité de l’entreprise, peuvent être d’ordre économique (conquête d’un marché), non économique (avoir un nouveau partenaire industriel) ou financier (réduction des coûts de 5 %). Pour les atteindre, vous devez établir des stratégies opérationnelles (communication, distribution, etc.) et disposer de ressources matérielles et humaines adéquates.
- Choisir son business model
Il existe différents types de business models que vous pouvez choisir ou dont vous pouvez vous inspirer pour créer votre propre business model. Parmi les principaux utilisés nous avons : les enchères (le prix du produit ou du service est déterminé par les clients), le freemium (une partie de l’offre est fournie à titre gratuit aux utilisateurs mais certains contenus sont bloqués et réservés uniquement aux membres premium), la vente à domicile (concentration des ventes sur des cercles de clients réduits) ou encore le tout gratuit (offre gratuite d’un service de qualité aux utilisateurs). Il est cependant recommandé de combiner différents business model qui permettront de sécuriser l’activité de votre structure.
Jean-Paul DEMOUSS
Adapté de www.lebusinessjournal.com
