Avec un plan marketing peu coûteux, augmenter les ventes est la solution recherchée par la plupart des entreprises. Et Facebook apparaît comme une des meilleures plateformes ou moyens pour expérimenter une telle solution. En effet, en plus de donner de la visibilité à vos activités, c’est un moyen sûr permettant …
Lire plus »Entreprises en difficultés: 4 secrets pour devenir manager de transition
De façon générale, le manager de transition accompagne les entreprises en proie à des difficultés dans leur fonctionnement. Intervenant pour une mission ponctuelle auprès de ces entreprises, il doit s’assurer que leur performance s’améliore malgré tous les bouleversements auxquels elles peuvent être confrontées. Le manager de transition peut aussi apporter …
Lire plus »Prospection commerciale: 4 conseils pour atteindre vos cibles
Pour une entreprise, l’un des défis majeurs est d’amener des clients à recourir à ses services ou à acheter ses produits. La préoccupation de tout bon manager est de savoir comment améliorer sa prospection commerciale afin gagner davantage de clientèle et de la fidéliser. Pour y répondre, il faut que …
Lire plus »Abandon de poste: 4 conseils à suivre pour y faire face
Si l’un de vos salariés ne se présente plus au travail du jour au lendemain sans motif et qu’il ne donne plus de nouvelles, vous êtes peut-être face à un cas d’abandon de poste. Cette situation qui s’apparente généralement à une démission peut être lourde de conséquences financières pour l’employeur. …
Lire plus »Gratification: 6 avantages de verser le 13e mois à ses employé(e)s
Le 13e salaire est une prime versée par un employeur à ses salariés. Souvent confondue à la gratification, cette prime est généralement concédée à la fin d’année dans le mois de décembre. Bien que le versement de celle-ci ne soit pas toujours légalement encadré, un chef d’entreprise a tout intérêt …
Lire plus »E- commerce: 4 conseils pour optimiser une Marketplace
Pour gagner davantage en visibilité et en marge bénéficiaire, une plateforme de vente en ligne doit pouvoir miser sur une gestion efficiente de sa marketplace. Pour y arriver, les responsables doivent s’assurer de l’existence potentielle de leur marché cible. En plus d’être diversifiés, les produits proposés doivent être de qualité …
Lire plus »Ressources humaines: 5 conseils pour recruter un représentant commercial d’une entreprise
Un représentant commercial est chargé de faire de la prospection auprès d’une clientèle ou d’entreprises, de générer des ventes et de gagner des parts de marché pour le compte de son employeur. En raison de l’importance de ses missions, son recrutement doit être très minutieux. Pour recruter un tel collaborateur, …
Lire plus »Prospection commerciale: 4 clés pour réussir vos enquêtes mystères au téléphone
Pour vous assurer que l’expérience client par téléphone que vous offrez à vos prospects est de qualité, il n’y a rien de mieux que de procéder à une enquête mystère sur votre service téléphonique. Cependant, bien avant de mettre en place vos enquêtes mystères, il faut déjà savoir avec précision …
Lire plus »Recommandation client: 5 leviers pour augmenter votre Net Promoter Score
D’une importance capitale dans le développement d’une marque, le Net Promoter Score (NPS) est le pourcentage de clients qui évaluent leur probabilité de recommander une entreprise, un produit ou un service à un proche, un(e) ami(e) ou à un(e) collègue, etc. Cet outil vous permet donc de connaître le degré …
Lire plus »Pitch d’entreprise: 4 conseils pour des présentations professionnelles réussies
Un public qui bâille ou arbore un regard hagard alors que la présentation vient à peine de commencer, c’est la pire des expériences à laquelle vous pouvez être confronté. Pour éviter ce genre de situation malencontreuse, vous devez réussir à capter l’attention de ce public tout en étant imprévisible et …
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