Communication et marketing: 5 raisons de créer une application mobile pour votre entreprise

Les applications mobiles peuvent servir de vitrine pour les entreprises. En tant que manager, en ce début d’année, cette option innovante doit donc être prise au sérieux car elle pourrait s’avérer déterminante dans les années à venir surtout avec l’avènement imminent de la 5G.

Pour un entrepreneur, posséder sa propre application mobile est un atout hautement profitable à son entreprise. Cette initiative dénote non seulement d’un intérêt pour les innovations (ce qui est déjà important pour l’image de son entreprise) mais aussi d’une certaine capacité financière et technologique. Outre cet aspect, sachez qu’une application mobile simple et facile d’utilisation vous permettra d’être connu auprès d’une masse encore plus importante de personnes. Votre application mobile facilitera également la prospection de potentiels clients l’ayant, pour une raison ou une autre, préalablement téléchargée. Ceci étant dit, voici diverses raisons de concevoir une application mobile pour votre entreprise.

• Vos clients utilisent des Smartphones

L’utilisation des Smartphones connait une augmentation spectaculaire qui n’a pas encore atteint son pic. La majorité de vos clients en possèdent et continueront toujours d’en posséder. Ces actuels et potentiels clients ont à leur disposition des centaines de milliers d’applications mobiles qui leur permettent notamment de faire leurs achats plus facilement. En tant que manager, vous avez donc tout avantage à vous joindre à cette masse déjà importante d’entreprises afin de pouvoir être en contact avec vos clients, qui au passage, apprécient énormément ces applications. En effet, celles-ci leur permettent d’économiser du temps et de l’énergie dans leurs activités respectives.

• Les Notification Push

Grâce aux notifications que vous pouvez envoyer à vos clients via votre application mobile, il sera facile pour vous de les atteindre à tout moment et partout où ils seront. Grâce aux applications mobiles, vous serez presque omniprésents. Cette initiative révolutionnera ainsi votre service marketing car vous pourrez, dans cet élan, informer vos prospects à tout moment des nouvelles offres ou des modifications qui interviennent dans votre entreprise.

•  Vous rapproche de vos clients et les fidélise

Une application mobile propre à votre entreprise vous permettra d’être en contact continuel avec vos clients. Ceux-ci vous “transporteront” avec eux partout où ils iront et communiqueront facilement avec vous. Ils auront en outre, plus de facilité à vous poser des questions, à communiquer avec vous, à se renseigner sur vos offres et bien d’autres choses. Cette accessibilité vous permettra, tout en agrandissant votre clientèle, de la fidéliser davantage  puisque vous serez disponible à tout moment pour celle-ci.

• Booste vos ventes

L’un des principaux avantages des applications mobiles est qu’elles permettent aux clients de faire leurs achats en toute simplicité. Vous pouvez leur offrir de faire leurs achats en ligne, directement sur votre application. Cette option est de plus en plus appréciée par les clients surtout si celle-ci est bien organisée. Il vous revient alors de mettre en place un service qui leur permettra d’effectuer en toute sécurité leurs transactions, et si vous le pouvez, d’effectuer des livraisons. Ce qui devrait booster à coup sûr votre chiffre d’affaires.

• Vous permet de faire des économies

La réalisation d’une application mobile peut paraître coûteuse à première vue. Néanmoins, il y a une chose très importante à ne pas perdre de vue. Une fois mise en place, votre application mobile vous permettra de faire d’importantes économies sur les frais de marketing. Vous pourrez entre autres, organiser des campagnes entières en vous reposant sur cette application, pour faire différentes annonces et envoyer les invitations à vos clients.

Jean-Paul DEMOUSS

Adapté de www.lebusinessjournal.com