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Stratégie marketing: 3 conseils pour pénétrer le marché international

Pour un manager, conquérir de nouveaux marchés implique un investissement financier important et un nouvel engagement pour son entreprise. Comme dans toute nouvelle démarche marketing, il se doit donc de faire une étude de marché minutieuse et surtout approfondie. Cette étude de marché lui permettra d’identifier une bonne partie des écueils afin d’apporter les réponses nécessaires au développement commercial de son entreprise sur le marché international.

Les Technologies de l’information et de la communication doivent aussi être prises en compte dans la stratégie de pénétration du marché international (Photo : DR)

Auparavant réservé aux grandes entreprises et à celles bien implantées sur le marché local, le fait de vouloir pénétrer le marché international  est aujourd’hui accessible à toutes les Pme.  A titre d’exemple, en Europe, plus de 400 000 Pme à majorité allemande sont entrées sur le marché international des produits ou des services. Au niveau africain, des startups issues de divers domaines se sont déjà imposées, tant bien que mal, sur le marché international. Une tendance ralentie aujourd’hui par la nouvelle maladie à Coronavirus. Quoiqu’il en soit, en tant que manager, sachez que la conquête de nouveaux marchés à l’international est complexe. En plus d’intégrer les technologies de l’information et de la communication dans votre stratégie marketing, voici trois petits conseils à suivre pour faciliter votre pénétration sur le marché international.

  • Approfondir davantage son étude de marché

S’ouvrir sur un nouveau marché n’est pas toujours facile pour une entreprise, d’autant plus que le succès n’est pas garanti. Plusieurs facteurs clés doivent être pris en compte mais le plus important est la capacité à connaître et à comprendre les marchés ciblés. La compréhension de ces nouveaux marchés relève d’études de marché amorcées par l’entreprise elle-même. L’intervention d’une société privée ou d’une agence publique spécialisée dans le développement international peut également être sollicitée par cette entreprise.

  • Adapter son offre aux marchés étrangers

Vendre sur un tout autre marché que son marché intérieur nécessite de s’adapter aux particularités locales des pays ciblés. Dans la plupart des cas, l’adaptation de l’offre imposée par le marché local peut impacter la rentabilité de l’entreprise. Dans certains pays par exemple, les produits passent sans problème de douane mais pour d’autres pays comme le Canada, les services des douanes sont plus stricts sur certains produits alimentaires. Ainsi, une entreprise pourrait exporter librement un produit et le voir sur le marché très rapidement tandis que d’autres produits pourraient être déclarés impropres à la commercialisation. Le cas le plus fréquent est le problème relatif à l’étiquette « emballage illégal » qui ne répond pas à la législation en vigueur. N’étant pas conforme à l’adaptation légale des produits du marché du pays destinataire, ces produits seront refusés. Ce qui constituera une charge supplémentaire pour l’entreprise, notamment en honoraire d’avocats, en frais de retour des produits ou en frais de destruction.

  • Mettre en place une stratégie d’intégration

Le recrutement de personnel d’origine étrangère est capital pour une entreprise qui songe à s’ouvrir sur un marché extérieur. Ces immigrants peuvent apporter une expertise sur le marché et les habitudes locales. Dans certains pays par exemple, les gens ont l’habitude de se rendre au supermarché avant de rentrer à la maison tandis que dans d’autres pays, l’approvisionnement se fait chaque weekend. A ce niveau, il est donc judicieux d’adapter son produit en fonction du marché et des habitudes de ses consommateurs. Aussi, pour éviter les déconvenues, il peut être opportun de se servir des entreprises déjà implantées sur le marché comme point d’appui avant d’investir dans sa propre structure locale.

Jean-Paul DEMOUSS

Adapté de www.lebusinessjournal.com

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